Déclaration de confidentialité
Nous vous informons ci-après sur la collecte de données personnelles via le site Internet de FWTM Freiburg Wirtschaft Touristik und Messe GmbH & Co. KG www.visit.freiburg.de.
§ 1 - Définitions et coordonnées
1) Les données personnelles sont toutes les données qui se rapportent ou peuvent se rapporter à vous personnellement, c'est-à-dire par exemple le nom, l'adresse, les adresses e-mail, le comportement d'utilisation.
2) Le service responsable du traitement des données est la société FWTM Freiburg Wirtschaft Touristik und Messe GmbH & Co. KG représentée par les gérants Hanna Böhme et Jens Mohrmann.
Vous pouvez joindre le service responsable
Adresse : Neuer Messplatz 3, 79108 Freiburg
Téléphone : 0761 3881-01
Mail : info@visit.freiburg.de
Internet : www.fwtm.freiburg.de
3) Le responsable de la protection des données de FWTM Freiburg Wirtschaft Touristik und Messe GmbH & Co. KG est notre responsable certifié de la protection des données et notre avocat Marc E. Evers.
Vous pouvez contacter notre responsable de la protection des données à l'adresse
: DataSEKure Rechtsanwaltsgesellschaft mbH, Weilerstraße 9, 79252 Stegen
Téléphone : 0761/3876955
Mail : datenschutz@datasekure.de
§ 2 - Objectif et base juridique du traitement des données
1. collecte de données à caractère personnel lors de la visite du site web
Lors de la simple utilisation informative du site web, c'est-à-dire lorsque vous visitez notre site web, nous ne traitons aucune donnée à caractère personnel, à l'exception des données que votre navigateur transmet pour vous permettre de visiter le site web. Cela signifie que nous enregistrons uniquement les données d'accès dans ce que l'on appelle les fichiers journaux du serveur, qui sont stockés jusqu'à leur suppression automatisée. Il s'agit de :
- Adresse IP
- Date et heure de la demande
- Différence de fuseau horaire par rapport au Greenwich Mean Time (GMT)
- Contenu de la demande (page concrète)
- Statut d'accès/code de statut http
- Quantité de données transmises à chaque fois
- Site web d'où provient la demande
- Navigateur
- Système d'exploitation et son interface
- Langue et version du logiciel de navigation.
Les données mentionnées sont traitées par nos soins aux fins suivantes :
- garantir une connexion sans problème du site web
- garantir une utilisation confortable du site web
- Évaluation de la sécurité et de la stabilité du système ainsi que
- A d'autres fins administratives.
La base juridique pour le traitement des données est l'art. 6, al. 1, phrase 1, lettre f du RGPD. Notre intérêt légitime découle des finalités énumérées ci-dessus pour la collecte des données. En aucun cas, nous n'utilisons les données collectées dans le but de tirer des conclusions sur votre personne.
En outre, nous utilisons des cookies et des services d'analyse lors de la visite de notre site web. Vous trouverez de plus amples explications à ce sujet aux § 6 et 7 de la présente déclaration de protection des données.
2. collecte de données à caractère personnel dans le cadre de la fonction "formulaire de demande pour les groupes" de notre site web
Outre l'utilisation purement informative de notre site web, nous offrons également sur notre site web la possibilité d'envoyer votre demande de logement pour groupes directement à Lohospo GmbH, qui vous soumettra alors une offre correspondante. Lohospo se considère comme un partenaire de service pour les destinations et les hôtes. Pour envoyer votre demande de logement pour groupes, vous devez en général fournir d'autres données personnelles que la société Lohospo GmbH utilisera exclusivement pour fournir la prestation en question. Il s'agit des données suivantes :
Titre
Prénom et nom
Rue et numéro
NPA/localité
Pays
Téléphone
E-mail
Autres informations concernant votre logement souhaité
Si des données supplémentaires facultatives sont possibles, elles sont signalées en conséquence. Le traitement des données en vue de la prise de contact avec nous s'effectue conformément à l'art. 6, al. 1, p. 1, let. a du RGPD sur la base de votre consentement volontaire.
Les données personnelles collectées pour l'utilisation du formulaire de contact de Lohospo sont automatiquement effacées après l'exécution de la demande que vous avez formulée.
3. collecte de données à caractère personnel dans le cadre de la fonction "formulaire de contact" de notre site web
Outre l'utilisation purement informative de notre site web, nous offrons également sur notre site web la possibilité d'entrer directement en contact avec nous et de nous communiquer votre demande. Pour ce faire, vous devez généralement fournir d'autres données personnelles que nous utilisons exclusivement pour fournir la prestation concernée. Il s'agit des données suivantes :
Titre
Prénom et nom
Rue et numéro
Code postal/localité
Pays
Téléphone
E-mail
Message
Si des données supplémentaires facultatives sont possibles, elles sont signalées en conséquence.
Le traitement des données en vue de la prise de contact avec nous s'effectue conformément à l'art. 6, al. 1, p. 1, let. a du RGPD sur la base de votre consentement donné volontairement.
Les données personnelles que nous avons collectées pour l'utilisation du formulaire de contact seront automatiquement effacées dès que votre demande aura été satisfaite.
4. collecte de données à caractère personnel dans le cadre de la fonction "Réserver ou demander un logement" de notre site web
Outre l'utilisation purement informative de notre site web, nous offrons également la possibilité sur notre site web de réserver ou de demander le logement souhaité directement en ligne. Pour ce faire, vous devez en général fournir d'autres données personnelles que la société Lohospo GmbH ainsi que l'hôte correspondant utilisent exclusivement pour fournir la prestation correspondante. Lohospo se considère comme un partenaire de service pour les destinations et les hôtes. Il s'agit des données suivantes :
Titre
Prénom et nom
Rue et numéro
Code postal/localité
Pays
E-mail
5. utilisation des données lors de l'inscription à la newsletter par e-mail
(1) Avec votre consentement, vous pouvez vous abonner à notre newsletter, par laquelle nous vous informons de nos offres actuelles intéressantes, de nos manifestations et de nos services. Les domaines promus sont mentionnés dans le cadre de l'inscription à la newsletter et peuvent être choisis par vous.
(2) Pour l'inscription à notre newsletter, nous utilisons la procédure dite de double opt-in. Cela signifie qu'après votre inscription, nous vous envoyons un e-mail à l'adresse e-mail indiquée, dans lequel nous vous demandons de confirmer que vous souhaitez recevoir la newsletter. Si vous ne confirmez pas votre inscription dans les 56 jours, vos informations seront bloquées et automatiquement supprimées après 56 jours. En outre, nous enregistrons à chaque fois les adresses IP que vous avez utilisées et les moments de l'inscription et de la confirmation. L'objectif de cette procédure est de pouvoir prouver votre inscription et, le cas échéant, d'élucider une éventuelle utilisation abusive de vos données personnelles.
(3) La seule donnée obligatoire pour l'envoi de la newsletter est votre adresse e-mail. L'indication d'autres données, marquées séparément, est facultative et est utilisée pour pouvoir s'adresser à vous personnellement. Après votre confirmation, nous enregistrons votre adresse e-mail dans le but de vous envoyer la newsletter. La base juridique est l'art. 6, alinéa 1, phrase 1, lettre a du RGPD.
(4) Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement à l'envoi de la newsletter et vous désabonner de la newsletter. Vous pouvez vous rétracter en cliquant sur le lien fourni dans chaque e-mail de la newsletter, en envoyant un e-mail à info@news.visit.freiburg.de ou en envoyant un message aux coordonnées indiquées dans les mentions légales.
(5) Nous attirons votre attention sur le fait que nous évaluons votre comportement d'utilisateur lors de l'envoi de la newsletter. Pour ces évaluations, nous créons pour vous un profil d'intérêt. En outre, les e-mails envoyés contiennent ce que l'on appelle des balises web ou des pixels de suivi, qui sont des fichiers d'image à un pixel enregistrés sur notre site web. Pour l'évaluation, nous associons votre profil d'intérêt et les balises web. Avec les données ainsi obtenues, nous enrichissons votre profil d'intérêt afin d'adapter la newsletter à vos intérêts individuels. Pour ce faire, nous enregistrons le moment où vous lisez nos newsletters, les liens sur lesquels vous cliquez dans ces dernières et en déduisons vos intérêts personnels. Nous associons ces données aux actions que vous effectuez sur notre site web. Vous pouvez vous opposer à ce suivi à tout moment en vous désabonnant de la newsletter en cliquant sur le lien fourni dans chaque e-mail de newsletter, en envoyant un e-mail à info@news.visit.freiburg.de ou en envoyant un message aux coordonnées indiquées dans les mentions légales. Les informations sont conservées aussi longtemps que vous êtes abonné à la newsletter. Après une désinscription, nous enregistrons les données à des fins purement statistiques et anonymes. Un tel tracking n'est en outre pas possible si vous avez désactivé par défaut l'affichage des images dans votre programme de messagerie. Dans ce cas, la newsletter ne s'affiche pas entièrement et vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctions. Si vous cliquez sur l'un des liens, le tracking susmentionné a lieu.
6) Utilisation des données pour la publicité par e-mail sans inscription à la newsletter et votre droit d'opposition
Si nous recevons votre adresse e-mail dans le cadre de la vente d'un produit ou d'un service et que vous ne vous y êtes pas opposé, nous nous réservons le droit de vous envoyer régulièrement par e-mail des offres concernant des produits similaires à ceux que vous avez déjà achetés dans notre assortiment. Cela sert à préserver nos intérêts légitimes prépondérants dans le cadre d'une mise en balance des intérêts, à savoir une approche publicitaire de nos clients conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f du RGPD. Vous pouvez vous opposer à tout moment à cette utilisation de votre adresse e-mail en envoyant un message à l'option de contact décrite ci-dessus ou en cliquant sur le lien prévu à cet effet dans le courrier publicitaire, sans que cela n'entraîne d'autres frais que ceux de la transmission selon les tarifs de base.
7) Utilisation des données pour la publicité par courrier et votre droit d'opposition
En outre, nous nous réservons le droit d'utiliser votre prénom, votre nom et votre adresse postale à des fins publicitaires propres, par exemple pour vous envoyer des offres intéressantes et des informations sur nos produits par courrier postal. Cela sert à préserver nos intérêts légitimes, prépondérants dans le cadre d'une pesée des intérêts, à une approche publicitaire de nos clients, conformément à l'article 6, alinéa 1, phrase 1, lettre f du RGPD.
§ 3 - Destinataires de vos données
1) Nous ne transmettons pas vos données personnelles à des tiers à des fins autres que celles mentionnées ci-dessous.
Nous ne transmettons vos données personnelles à des tiers que si :
- vous avez donné votre consentement explicite conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a du RGPD,
- la transmission selon l'art. 6, al. 1, phrase 1, lettre f du RGPD est nécessaire à la constatation, à l'exercice ou à la défense de droits en justice et qu'il n'y a aucune raison de supposer que vous avez un intérêt légitime prépondérant à ce que vos données ne soient pas transmises,
- dans le cas où il existe une obligation légale de transmission conformément à l'art. 6, al. 1, phrase 1, lettre c du RGPD, ainsi que
- si cela est autorisé par la loi et nécessaire à l'exécution des relations contractuelles avec vous conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre b du RGPD.
2) En outre, nous pouvons transmettre vos données personnelles à des tiers lorsque nous proposons des participations à des actions, des jeux-concours, des conclusions de contrats ou des prestations similaires en collaboration avec des partenaires. Vous obtiendrez de plus amples informations à ce sujet lorsque vous fournirez vos données personnelles.
3) Si nos prestataires de services ou partenaires ont leur siège dans un État situé en dehors de l'Espace économique européen (EEE), nous vous informons des conséquences de cette situation dans la description de l'offre correspondante.
§ 4 - Durée de conservation de vos données
Les données que vous avez enregistrées sont conservées pendant la durée du traitement de votre demande générale de contact ou de votre demande d'offre ou pour l'exécution du contrat conclu avec vous. Dès que le traitement ou notre relation contractuelle est terminé ou que vous faites usage de vos droits mentionnés au § 5, vos données sont traitées conformément à l'exercice de vos droits au sens du § 5, le cas échéant effacées, sauf si des dispositions légales prévoient des délais de conservation plus longs. Dès que ces délais de conservation fiscaux et commerciaux auront expiré, vos données seront effacées.
§ 5 - Vos droits
1. à l'information, à la rectification, à l'effacement, à la limitation ou à la portabilité des données
Vous avez le droit de nous demander à tout moment des informations sur les données que nous avons enregistrées à votre sujet, ainsi que sur leur origine, les destinataires ou les catégories de destinataires auxquels ces données sont transmises et la finalité de leur enregistrement. Vous avez le droit de recevoir les données à caractère personnel que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine ou de demander leur transmission à un autre responsable.
Vous avez le droit de faire corriger, limiter et supprimer à tout moment les données que nous avons enregistrées à votre sujet, dans la mesure où aucun délai de conservation légal ne s'y oppose. 2.
2. à vous opposer ou à révoquer à tout moment le traitement de vos données.
(1) Si vous avez donné votre consentement au traitement de vos données, vous pouvez le révoquer à tout moment. Une telle révocation affecte la licéité du traitement de vos données à caractère personnel après que vous nous l'avez adressée.
(2) Dans la mesure où nous fondons le traitement de vos données à caractère personnel sur la mise en balance des intérêts, vous pouvez vous opposer à ce traitement. C'est le cas lorsque le traitement n'est notamment pas nécessaire à l'exécution d'un contrat avec vous, ce que nous présentons à chaque fois dans la description des fonctions ci-après. Lors de l'exercice d'une telle opposition, nous vous demandons d'exposer les raisons pour lesquelles nous ne devrions pas traiter vos données à caractère personnel comme nous le faisons. En cas d'opposition justifiée de votre part, nous examinerons la situation et soit nous cesserons ou adapterons le traitement des données, soit nous vous indiquerons nos raisons impérieuses et légitimes pour lesquelles nous poursuivrons le traitement.
(3) Vous pouvez bien entendu vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles à des fins de publicité et d'analyse de données.
3. de déposer une plainte auprès de l'autorité de protection des données
Si vous n'êtes pas d'accord avec le traitement des données que nous avons enregistrées à votre sujet, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de protection des données compétente.
Toute demande d'information, de renseignement ou d'opposition au traitement des données doit être adressée par e-mail à notre responsable de la protection des données et avocat Marc E. Evers : datenschutz@datasekure.de
§ 6 - Cookies
1) Nous utilisons des cookies sur notre site. Il s'agit de petits fichiers que votre navigateur crée automatiquement et qui sont enregistrés sur votre terminal (ordinateur portable, tablette, smartphone ou autre) lorsque vous visitez notre site. Les cookies ne causent aucun dommage à votre terminal et ne contiennent aucun virus, cheval de Troie ou autre logiciel malveillant.
2) Le cookie contient des informations qui sont liées au terminal spécifique utilisé. Cela ne signifie toutefois pas que nous prenons directement connaissance de votre identité.
3) L'utilisation de cookies sert d'une part à rendre l'utilisation de notre offre plus agréable pour vous. Nous utilisons ainsi des cookies de session pour reconnaître que vous avez déjà visité certaines pages de notre site. Ceux-ci sont automatiquement supprimés après avoir quitté notre site.
4) En outre, nous utilisons également des cookies temporaires pour optimiser la convivialité, qui sont enregistrés sur votre terminal pour une durée déterminée. Si vous visitez à nouveau notre site pour utiliser nos services, il est automatiquement reconnu que vous avez déjà été chez nous et quels sont les saisies et les réglages que vous avez effectués afin de ne pas devoir les saisir à nouveau.
5) D'autre part, nous utilisons des cookies pour enregistrer statistiquement l'utilisation de notre site web et l'évaluer dans le but d'optimiser notre offre pour vous (voir § 7). Ces cookies nous permettent de reconnaître automatiquement que vous avez déjà visité notre site lors d'une nouvelle visite. Ces cookies sont automatiquement supprimés après une durée définie à chaque fois.
6) Les données traitées par les cookies sont nécessaires aux fins mentionnées pour protéger nos intérêts légitimes ainsi que ceux de tiers conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f du RGPD.
7) La plupart des navigateurs acceptent automatiquement les cookies. Vous pouvez toutefois configurer votre navigateur de manière à ce qu'aucun cookie ne soit enregistré sur votre ordinateur ou qu'un message s'affiche toujours avant la création d'un nouveau cookie. La désactivation complète des cookies peut toutefois vous empêcher d'utiliser toutes les fonctions de notre site web.
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